【詢問臺】
InformationDesk
【辭書名稱】圖書館學與資訊科學大辭典
一般機構(特別是業務與民眾有直接往來的單位)為協助民眾了解其業務內容及工作流程,通常會設置詢問臺或服務臺,配置服務人員,以指引民眾洽辦業務或答覆民眾詢問。
圖書館亦然,通常會在入口處或位置顯明處設置詢問臺,使讀者進入圖書館即可利用。
詢問臺提供讀者了解館裡的各項設施和服務,指引館藏資料的位置或方向,或協助利用目錄以及答覆簡單的參考問題。
與參考臺的主要不同處,是詢問臺不負責解答深入的或專門性的參考問題。
轉自:http://edic.nict.gov.tw/cgi-bin/tudic/gsweb.cgi?o=ddictionary
歡迎光臨 【五術堪輿學苑】 (http://app.wsky.ink/) | Powered by Discuz! X3.1 |